ZANADU贊那度是一家高端線上旅行社,創立于2012年,是國內高端定制旅行機構中的精品之作,也是不少國人了解高端定制旅行的一個窗口。贊那度早期主營精品高端酒店的線上預訂,近年來逐漸向旅行產品(Tour Package)轉型,成為一家集精選住宿資源與定制旅游相結合的線上旅行社。
目前,贊那度的旅行產品包括贊品旅程、海外自由行、輕奢小團與大航海時代四個類別,其中贊品旅程是贊那度的精品行程,無需拼團,可自由選擇出游人數。而輕奢小團則更為輕量化,需組團出行,但團隊人數一般控制在16人以下,體驗還算私密。大航海時代則為奢侈郵輪游,海外自由行則為顧客提供旅游資源整合,給予高自由度的同時為客人準備好一切行程與特殊消費項目的安排。
贊品旅程是經典的半定制模式,即提供基本的旅行目的地和行程規劃,顧客選擇心儀的目的地后,向贊那度提交咨詢要求,專屬的旅行顧問會與顧客接洽,并根據顧客的具體要求、行程時間、出發城市和細節調整,優化出一條針對單客的行程路線,并提供具體的報價。贊品旅程基本涵蓋了世界上主流的旅行目的地,線路精致,目的地接手團隊質素優良。陸上擺渡采用車況良好的旅游車,基本上全程都有中文領隊陪同,部分路線的部分景點為英文向導。而在住宿上,得益于贊那度長期的酒店預訂業務,行程內下榻的酒店質量都相當高,除了常規的奢華連鎖酒店,還有更多更具特色的小型精品酒店及度假別墅,水準絲毫不亞于頂級五星。入住酒店時,客人還享受免費雙早、優先入住、優先房型升級、贈送酒店消費額度等VIP酒店禮遇。
目前,贊那度在上海擁有一家線下VR旅行體驗店,北京尚無門店可體驗,咨詢行程可在官網或微信公眾號上提交請求,贊那度的旅行顧問將提供1對1的咨詢服務,并根據詳細需求規劃行程并提供報價。