眾信旅游是國內最大的歐洲旅游批發商之一，也是目前除中國國旅總社、中青旅總社之外唯一一家在A股上市的民營旅行社。2015年，眾信旅游收購同樣主營境外游的竹園國旅，目前在國內歐洲旅游市場的份額占比已接近50%。
歐洲游是眾信旅游的強項，常規的法瑞意旅行線路約為1.5萬元起。出境游的主流目的地如東亞、東南亞、澳新美洲等，價格略高于市場平均水平，但餐食標準、住宿標準在同行業內尚屬良心。消費項目不會少，但運作上比較規范，領隊、地接的素質都比較良好。
同為歐洲游的龍頭品牌，眾信旅游與凱撒旅游常常被人放在一起對比。和凱撒旅游主打的零售端客戶不同，眾信旅游更加偏向同業批發，即面向同行發布收客計劃，這也導致了眾信的出團質量偶有層次不齊。不過，北京是眾信旅游的大本營，眾信的線下門店也大多布局于北京本地，北京出團的境外游團隊質量相對較高，但不時也有散拼團的情況發生，對此有所顧慮的旅客務必在咨詢報名時確認清楚。
目前客人可在眾信旅游旗下的旅游網站眾信悠哉網查看與預定行程，也可在北京的線下門店直接咨詢溝通，線上線下所公布的團隊行程一致。門店的銷售服務良好，有問必答，細節詳盡，偶有旅客反映行程后服務不夠到位，有些虎頭蛇尾。總體而言，眾信在基礎款的主流出境游上較為規范化，價格略高但屬合理范圍，比較適合出境旅游經驗較少的旅客嘗試。
