生活家家居裝飾有限公司是全國大型連鎖整裝企業,2010年起家于四川成都,短短幾年的時間,便已覆蓋了北京、上海、廣州、成都、重慶、武漢等城市,曾先后獲得“全國住宅裝飾裝修行業知名品牌企業”、“全國住宅裝飾裝修行業質量、服務、誠信五星級企業”、“中國高品質整體家裝領軍企業”等稱號,在北京家裝行業也有不錯的影響力。
生活家北京公司共有32名設計師,全部有5年以上設計經驗,根據從業經歷劃分為資深、主任、首席三個級別,設計費在50-300元/㎡不等。生活家只提供全包的裝修服務,有“尊享家”、“輕奢裝”兩個裝修套餐可選,兩個套餐的施工輔料基本完全相同,差異主要體現在主材的品牌和型號上,目前生活家和漢斯格雅、杜拉維特、馬可波羅瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、科勒潔具、TOTO潔具、箭牌潔具等知名名牌都建立了合作關系,根據實地考察情況來看,兩個套餐主材的可選性會比一般的套餐公司多出一些。公司聲稱所有的施工材料全部是由總部倉庫直接發貨,建材進場時間較有保障,而且物流費用也減少了30%的中間費用,但是從最后費用來看,卻是沒有太多優勢,整體裝修價格相對偏高。另外,套餐價格一般是標配的硬裝加上選配的軟裝造價,但其實軟裝并不是生活家擅長的領域,若是對軟裝要求較高的業主建議還是找其他專業的軟裝設計師。
施工方面,雖然生活家也是對外宣傳所有施工工人直屬公司管理,但據某些業主的反饋來看,施工當中也曾出現工人工作隨意,不負責,甚至出現問題后找不到施工人員的情況,加之工程監理是由自己公司的品控負責,若是業主選擇生活家,在施工時自己多花一點精力是必不可少的。不過相比北京大多數公司簽訂合同支付80%裝修費的規定,生活家采用簽訂合同支付20%裝修費,選定主材支付40%,隱蔽工程驗收支付35%,工程竣工支付剩余5%費用的付款方式在后期保障業主權益方面也會有一定效用。售后方面,生活家提供表面工程2年、隱蔽工程10年的質保服務。
生活家目前在北京有多個門店,位于十里河民樂建材市場的門店是北京總店,也是公司所在地,門店包含有整層裝修樣板間,業主可以直觀地看到所有的施工輔料和可選主材。