積慕稱得上是武漢線上蛋糕店的代表，多樣而優質的出品、完備的配套服務讓其迅速壯大，現擴張至鄭州市，顧客甚多。同時，積慕開設線下門店和茶飲店，拓展業務。不同于其他小型蛋糕店，積慕為量產蛋糕，出品穩定，性價比更高，在預訂、配送等方面更為專業。

積慕提供的品類較多，包括奶油、乳酪、慕斯蛋糕以及蛋糕卷等，以外送下午茶、生日蛋糕為主，堂食甜品較少。除了黑森林和提拉米蘇等經典款，積慕會根據時令水果和節日更新種類。蛋糕店所用原材料雖非頂級，但也多為知名品牌，水果也十分新鮮，品質有所保證。

水果蛋糕是積慕的主角，共有榴蓮、芒果、奇異果、百香果、檸檬等多種口味。草莓是蛋糕店偏愛的元素，積慕共有四款產品。百利甜草莓中，新鮮草莓、草莓果凍、奶油、慕斯和蛋糕胚層層交疊，兼具清脆彈滑和松軟綿密的口感，富有層次感。其中還加入百利甜酒，但是其味不明顯。草莓奶油蛋糕則香甜醇厚，覆盆子果碎混入草莓慕斯，綿密潤滑中夾雜顆粒感，味道微酸清新。草莓椰子則將草莓冰淇淋與起泡酒混合，帶有絲絲椰香，酸甜清爽，但口感偏硬。積慕另有草莓罐子、草莓雪媚娘等甜品，口味尚可。

巧克力亦是蛋糕的主題之一。搖滾黑森選用cacaobarry和carma兩款巧克力，搭配酒漬櫻桃，口味醇厚微苦且濃烈。而巧克力淡奶油則加入大量的水果，口味更為豐富清淡。

除了巧克力和水果蛋糕，積慕亦有創新之作。空白格為白、黑巧克力的混搭，其中加入爆米花和朗姆酒，相異的口味帶來沖擊，但爆米花過分脆硬，破壞了綿滑的口感。而東湖的風則是啤酒風味的慕斯蛋糕，清冽微苦，風味獨特。

不少蛋糕店以堂食為主，配送多交由第三方，在保持蛋糕的完好性上有所欠缺，積慕在包裝和配送方面表現出色。蛋糕包裝精美，附送金屬刀叉和賀卡、明信片等，同時采用冷鏈配送，且相對準時，蛋糕損壞率低。服務方面，顧客可以在官網、微店、淘寶店等下單，皆有詳細介紹，同時配有客服負責溝通，及時回應又態度良好。